IBCRM मोबाइल ऐप चैनल पार्टनर सेल्स एग्जिक्यूटिव्स और मैनेजर्स ऑफ कमर्शियल व्हीकल बिज़नेस यूनिट ऑफ़ टाटा मोटर्स (इंटरनेशनल बिज़नेस) के लिए लीड मैनेजमेंट ऐप है।
मोबाइल ऐप की मुख्य विशेषताएं हैं:
• अवसर निर्माण - डीएसएम / डीएसई प्रत्येक ग्राहक के लिए अवसर बना / अद्यतन कर सकता है और ग्राहक के सभी विवरण जैसे संपर्क, खाता, फाइनेंसर और लीड वर्गीकरण विवरण ले सकता है।
• संपर्क और खाता निर्माण - उपयोगकर्ता संपर्क / खाता बना सकता है जिसका उपयोग अवसर के निर्माण के अवसर के साथ जोड़ा जा सकता है।
• गतिविधि निर्माण - हर अवसर के लिए गतिविधि को अवसर की स्थिति को ट्रैक करने के लिए बनाया गया है।
• लीड वर्गीकरण- इसमें, उपयोगकर्ता महीने में विशेष वाहन खरीदने की संभावनाओं को समाप्त कर सकता है।
• कैलेंडर - डीएसएम / डीएसई की सभी गतिविधियों को बिक्री चरणों के अनुसार देखा जा सकता है। इसमें सप्ताह का दृश्य और दिन का दृश्य है।
• ऑफ़लाइन - अवसर बनाते समय, संपर्क और खाता उपयोगकर्ता इसे ड्राफ्ट ऑफ़लाइन के रूप में सहेज सकते हैं।
नेटवर्क की आवश्यकता: 3 जी नेटवर्क और ऐप डाउनलोड करने के लिए न्यूनतम 2 एमबीपीएस की आवश्यकता होती है।